《慧星云手机隐私政策》
亲爱的用户，长沙塔西洛信息科技有限公司（下称“本平台”）尊重并保护用户隐私，在您使用彗星云手机APP平台（以下简称“彗星云”）提供的服务时，我们除了按照《用户协议》的约定向您提供服务外，我们还将按照《隐私协议》（以下简称“本隐私协议”）遵循合法、正当、必要的原则，公开明示收集、使用您的个人信息。
【提示条款】
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性(本政策所指个人信息及个人敏感信息所包含的内容出自国家标准GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》)，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，本平台制定本《隐私协议》(下称“本政策/本隐私协议”)并提醒您:
本政策适用于本平台提供的所有产品和服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了本平台的产品或服务(例如使用本平台帐号登陆)但未设独立隐私协议的，则本政策同样适用于该产品或服务。
需要特别说明的是，本政策不适用其他独立第三方向您提供的服务。例如本平台上第三方依托本平台向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私协议，本平台对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
在使用本平台各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本平台各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
第一部分定义
本平台：指彗星云手机
本平台服务：本平台基于互联网，以包含本平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。
本平台服务提供者：长沙塔西洛信息科技有限公司及其关联方。
用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用、浏览、获取本政策项下服务的个人或组织。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料（包括个人姓名、个人电话号码、电子邮箱）、个人身份信息（包括身份证信息）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的、个人身份信息（包括身份证信息）、网络身份识别信息（包括系统账号、邮箱地址其他信息（包括个人电话号码、精准定位信息、）。您同意您的个人敏感信息按本隐私协议所述的目的和方式来处理。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息，个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。
第二部分隐私协议
本隐私协议将帮助您了解以下内容:
一、本平台如何收集和使用信息
二、本平台如何共享、转让、公开披露信息
三、Cookie的使用
四、信息存储
五、本平台如何保护您的信息
六、您如何管理您的信息
七、本平台如何处理未成年人信息
八、如何联系我们
一、本平台如何收集和使用信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种:
1、在您首次使用打开彗星云手机APP时，我们将在取得您的授权后，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备属性信息（如IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备位置信息（如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息）、设备连接信息（如IP地址、电信运营商、访问日期和时间等）等，以保障您的账户及交易安全。
2、当您使用彗星云手机的云手机时，为了保障您正常使用彗星云手机的云手机服务，更准确定位并解决您在使用彗星云手机的云手机服务时遇到的问题，改进及优化彗星云手机的云手机的服务体验，保障您的账号安全，我们会收集设备属性信息，范围为：您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、软件列表的软件包名、软件名称信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
3、与大多数互联网服务一样，我们的服务器会自动记录您每次访问彗星云手机的云手机时所发出的请求，会携带您的IP地址、OAID、浏览器的类型、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长。请注意，这是我们为了保障软件与服务的正常运行所要收集的基本信息。
4、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您需授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
5、为实现向您提供我们的产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
6、自启动和关联启动说明：
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
(一)基础功能信息收集和使用
1、账号注册功能以及账号注销的方式和流程：
（1）当您使用账号注册功能时，您需要按照我们的指引完成一系列注册程序，在您成为注册用户后，我们将为您提供专属于注册用户的产品与/或服务。在此过程中，您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息，包括：手机号码、验证码匹配结果，并创建密码。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供服务，并保护您的账号安全。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。 对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式（例如：电子邮箱、联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途；
（2）账号注销的流程：我的-系统设置-注销账号-申请注销账号（账号注销，彗星云手机将无法登录，彗星云账号注销后您的账号信息、钱包余额、代币、积分、云手机里面的信息资料将全部清除，存储数据将无法找回，账号无法登录使用）-已了解风险，确定注销-输入手机验证码-再次了解风险-确定或者取消-点击确定-账号注销-注销后15天内不可重新注册。
2、浏览功能。在您浏览本平台时，我们会收集您使用时的设备信息(您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、软件列表的软件包名、软件名称信息)。我们收集这些信息是为了改进我们的产品和服务。
3、允许程序访问摄像头进行拍照。是为了让用户更换头像所用。
4、允许应用获取设备信息，包括读取通话状态和移动网络信息，可让应用确定本机号码和设备ID，是为了方便用户一键登录操作。
5、允许写入联系人，但是不可读取。是为了存储联系人所用。
6、允许程序录制声音通过手机或者耳机的麦克风进行录制。是为了方便用户拍摄照片和视频。
7、获取设备位置信息。是为了位置信息更新和地图使用。
8、访问设备上照片、媒体内容和文件。是为了聊天文件发送以及平台存储。
9、读取通话状态和移动网络信息。是为了验证网络情况。
10、调用设备的陀螺仪、加速度传感器、重力传感器。是为了识别判断用户的设备状态。
11、读取剪切板信息，提供更好的文本输入到设备的能力。
(二)附加功能信息收集和使用
1、基于相册(图片库/视频库/文件)的图片/视频/文件访问及上传的附加功能。当您使用更换头像、发布动态、使用文件等功能时，我们将需要获取您的设备相册权限，并收集您提供的图文及视频内容信息（个人信息）。相册权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。
2、基于麦克风的语音技术的附加功能。当您使用语音等业务功能时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您的语音信息、语音交互信息（个人信息）。麦克风权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。
3、客户服务。当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（包括：提出我们的产品与/或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求），为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
4、支付功能。当您在本平台使用支付功能的过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号，例如支付宝账号、微信支付账号或其他形式的银行卡信息。
5、安全保障。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害，更好的预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，我们会收集为实现安全保障功能的必要信息。我们可能使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(5.1)为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、操作系统版本、网络设备硬件、地址MAC等软硬件特征信息)、已安装APP信息、运行中的进程信息、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
(5.2)为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
(5.3)当您使用云手机 APP 上传功能时，为确保上传准确便捷，我们仅收集必要的本地手机数据和个人信息，且仅在每次使用上传功能时收集。收集内容包括上传应用的名称、版本号、大小，以及设备型号等与上传直接相关的设备识别信息，用于精准定位任务、排查问题，提升体验。我们严格遵守法律法规，妥善保护您的信息，仅在实现上述目的的必要范围内使用。
(三)来自第三方的信息
您使用第三方帐号(微信)登陆时，我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息（包括：昵称、头像，具体以您的授权内容为准）以及身份验证信息（个人敏感信息）。 我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险，同时向您提供更优质的产品和/或服务。我们仅会在您授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。
（1）Alipay（支付宝） SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址，IP 地址，位置信息（如WLAN接入点、蓝牙）、设备传感器信息、网络信息、设备信息
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景：在用户使用支付宝支付时使用
第三方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司
收集方式：SDK采集
（2）友盟+umengSDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、OAID、ICCID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、应用列表、WLAN接入点、设备传感器信息、运营商信息使用目的：确保设备唯一标识的准确性，以便精准给用户提供服务，以及APP性能检测，使报表数据更加精准。
使用场景：用户登录APP时，APP发生性能问题时
服务类型：统计分析服务、消息推送服务、应用性能检测服务
第三方主体：北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣（北京）科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等
收集方式：SDK采集
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
（3）腾讯SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV），MAC地址、WLAN接入点、获取SD卡数据、分享图片或内容
使用目的：支持微信登录和分享
使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
（4）微信支付SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial），MAC地址、WLAN接入点
使用目的：支持微信支付
使用场景：在用户使用微信支付时使用
第三方主体：财付通支付科技有限公司
收集方式：SDK采集
（5）QQ SDK
涉及的个人信息：网络访问、获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识符（如IMEI、设备序列号、OAID、Android ID、IMSI、ICCID、MEID、GUID、SIM卡序列号）、MAC地址、IP 地址、位置信息（如GPS、WLAN接入点、蓝牙）、分享图片或内容、应用列表、设备传感器信息、已安装APP信息、剪切板
信息类型：操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息
使用目的：QQ分享功能
使用场景：在用户使用分享时使用
共享方式：SDK本机采集、不涉及数据共享
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
（6）移动一键登录
涉及的个人信息类型：手机号、设备标识符（本地调用ICCID、IMSI）、网络信息、设备信息
使用目的：一键登录
使用场景：在用户使用移动手机号一键登录时使用
第三方主体：中移互联网有限公司
收集方式：SDK采集
（7）联通一键登录
涉及的个人信息类型：Android包括手机号、网络信息、设备信息；iOS包括手机号、IP地址、网络信息、设备信息
使用目的：一键登录
使用场景：在用户使用联通手机号一键登录时使用
第三方主体：中国联合网络通信有限公司
收集方式：SDK采集
（8）电信一键登录
涉及的个人信息类型：手机号、设备标识符（如Android ID）、网络信息、设备信息
使用目的：一键登录
使用场景：在用户使用电信手机号一键登录时使用
第三方主体：世纪龙信息网络有限责任公司
收集方式：SDK采集
（9）com.mobile.auth(阿里一键登录;阿里云号码认证;阿里云一键登录)
收集信息：设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、MEID、OAID，IOS如IDFA、IDFV）
使用目的：登录APP、接收验证码
使用场景：登录APP时，需要用手机接收验证码
合作方主体：/
收集方式：SDK采集
（10）com.tencent.bugly(Bugly)SDK
收集信息：设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、MEID、OAID，IOS如IDFA、IDFV）
使用目的：监控应用的所有崩溃情况并且上报崩溃信息
使用场景：应用发生崩溃时
合作方主体：/
收集方式：SDK采集
(四)敏感信息
在向本平台提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。
我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与本平台业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
(五)征得授权同意的例外
在以下情形中，我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护本平台的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营本平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、本平台如何共享、转让、公开披露信息
(一)共享
我们对您的信息承担保密义务，不会出售或出租您的任何信息，但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在法律要求或允许的范围内，为了保护本平台及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于平台帐号向您提供产品或服务，识别帐号异常，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私协议中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们可能委托授权合作伙伴或使用第三方SDK相关技术为您提供服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本隐私协议声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
6、为了统计分析目的，彗星云集成了【友盟+】SDK，【友盟+】SDK需要收集您在彗星云去标识化的ID（如openid/unionid/userid）以及您的账户公开信息，如昵称/头像 /地区/语言等。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商约定数据安全保密义务，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登陆友盟+官网了解【友盟+】隐私权政策。
目前，我们的授权信息包括以下内容:
(1)实现功能或服务的共享信息
a.当您在使用中由我们的关联方、第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享，用于实现微信授权、验证码登录等
b.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
(3)实现安全与分析统计的共享信息
a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全，为保障您和其他用户的帐号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备信息、设备所在位置相关信息、日志信息、应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
(4)帮助您参加营销推广活动
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是个人敏感信息，拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。只有经过您的同意，我们才会将这些信息与关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托第三方及时向您兑换奖励。请您理解，我们会对合作伙伴或其获取信息的软件工具开发包进行严格检测，以保护数据安全。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:
1、获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在本平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续收本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本平台相关协议及规则的情况，或为保护本平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
8、法律法规规定的其他情形。
请知悉，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
三、Cookie的使用
为使您获得更轻松的访问体验，您访问本平台网站或使用本平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的帐号安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但这-举动在某些情况下可能会影响您安全访问本平台相关网站和使用本平台提供的服务。
我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1、保障产品与服务的安全、高速运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登陆服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登陆和响应速度。
2、帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。
本平台提醒您，大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
四、信息存储
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内，不会对您的个人信息跨境传输。
我们承诺只会在达成本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间:
1、为遵守适用的法律法规规定，例如，《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月;
2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3、为遵守政府机关或法定授权组织的要求;
4、为执行本政策、维护社会公共利益，保护本平台及关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用在您的个人信息超出保留期间后，我们会删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
五、本平台如何保护您的信息
为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。
我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境，尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
在使用本平台服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮寄地址。我们强烈建议您不要使用非本平台推荐的通信方式发送您的信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的帐号及密码发生泄露，请您立即联络客服，以便我们采取相应措施。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的信息
(一)信息管理
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正及删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您可通过以下步骤访问、修改您的相关个人信息:[我的→头像->个人信息]。
当您发现我们处理关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。我们在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例麦克风等访问权限。您可以在设备的[设置-→系统权限]功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝本平台收集您的个人信息。在不同的设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体参考设备及系统开发方说明或指引。
(二)用户授权撤回
您可以通过以下途径撤销已同意的授权:
1、通过彗星云手机“我的-客服中心”;
2、拨打客户服务热线：18274432957；
您申请授权撤回后，我们将不再处理相应的个人信息。请您理解，因您的授权撤回，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能或服务。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。
七、本平台如何处理未成年人信息
本平台的产品、网站和服务主要面向成人。若您是未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。
八、如何联系我们
如果您对彗星云的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过“我的-客服中心”或“客服热线（18274432957）”与我们联系，我们邮寄联系方式如下：
长沙塔西洛信息科技有限公司
联系部门：彗星云用户运营中心
地址：中国长沙市岳麓区洋湖街道洋湖路253号荟聚商业中心三期1025
最近更新日期：2025年6月6日